English_4110920.png)
7 thói quen giúp thương hiệu Việt chinh phục khách hàng
Những thương hiệu dẫn đầu về trải nghiệm khách hàng (CX) thường ghi nhận mức độ tương tác tăng 45% và chuyển đổi tăng 35%.
Dịch vụ khách hàng Tin tức
A.I hội thoại đang chiếm lĩnh ngành dịch vụ khách hàng
Các doanh nghiệp đang dần chuyển sang sử dụng công cụ trí tuệ nhân tạo (A.I) để nâng cao tương tác và trải nghiệm khách hàng.
-
30/05/2024 - 17:46Kinh tế Việt Nam 5 tháng đầu năm 2024
Trong tháng 5, tổng kim ngạch xuất nhập khẩu hàng hóa ước đạt 66,62 tỉ USD, tăng 9,1% so với tháng trước và tăng 22,6% so với cùng kỳ năm trước.
-
15/08/2023 - 11:28Khả năng cao ngành du lịch sẽ đạt và thậm chí vượt mục tiêu
Tổng thu dự kiến 650.000 tỉ đồng, trực tiếp đóng góp khoảng 6,4% GDP cả năm.
-
20/07/2022 - 10:19Ngành dịch vụ Việt Nam đang "tăng tốc"
6 tháng đầu năm 2022, tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng tăng hơn 11% so với cùng kỳ.
-
13/10/2020 - 13:00MB Priority: Làm giàu cuộc sống cho Bạn
MB Priority được xem là dịch vụ xứng tầm, khẳng định đẳng cấp dành riêng cho Khách hàng ưu tiên của Ngân hàng TMCP Quân đội.
-
02/05/2019 - 09:56Lý do nào đã giúp TPBank thu hút và “giữ chân” khách hàng?
Những “điểm cộng” từ những tiện ích vượt trội, dịch vụ chu đáo, tin cậy và an toàn chính là “chìa khóa” giúp TPBank thu hút và "giữ chân" khách hàng.
-
17/01/2018 - 14:46Maritime Bank đầu tư hệ thống khởi tạo và quản lý khoản vay
Maritime Bank triển khai hệ thống khởi tạo và quản lý khoản vay nhằm rút ngắn 50% thời gian phục vụ khách hàng.
-
29/10/2014 - 14:25
SASCO đấu giá gần 936 nghìn cổ phần không bán hết phiên IPO
Giá khởi điểm là 19.200 đồng/cổ phần, bằng giá trúng thầu phiên IPO ngày 18/9/2014.
-
16/10/2014 - 10:14Google tuyên chiến với dịch vụ Amazon Prime
Google đang khởi động chiến dịch cạnh tranh với dịch vụ Prime của Amazon.
-
08/10/2014 - 10:30Giảm giá dịch vụ ngân hàng để giữ khách
6 tháng cuối năm, điều kiện kinh doanh và tài chính của các TCTD dự báo có nhiều cải thiện hơn, nhưng cạnh tranh có thể trở nên gay gắt hơn.
-
05/10/2014 - 19:14
Mở lại dịch vụ hộp ngủ tại sân bay Nội Bài
Bộ GTVT vừa có văn bản chấp thuận, cho phép Công ty cổ phần Du lịch Hàng không Việt Nam mở lại dịch vụ hộp ngủ tại sân bay Nội Bài.
-
30/09/2014 - 19:54Ngân hàng cung cấp dịch vụ riêng cho doanh nghiệp Nhật Bản
Khách hàng doanh nghiệp Nhật sẽ được HDBank ưu tiên phục vụ đầy đủ các sản phẩm dịch vụ ngân hàng cần thiết cho hoạt động doanh nghiệp.
-
29/09/2014 - 20:10Phá thế độc quyền của ngân hàng
Ngày càng nhiều hàng hóa được mua qua mạng và khách hàng sử dụng điện thoại để thanh toán nhiều hơn.
-
25/09/2014 - 14:42Ngân hàng làm thuê 'không công'
Đua nhau triển khai dịch vụ thu tiền thuế, điện, nước, internet, ngân hàng coi đây là một trong những chương trình nhằm gia tăng giá trị cho người dùng.
