Theo POD vào thị trường Mỹ

Sau thời gian tìm hiểu, The Customization Group (TCG) cũng mở văn phòng ở TP.HCM để thúc đẩy việc xuất khẩu các sản phẩm POD (print-on-demand - in ấn theo yêu cầu) từ các doanh nghiệp Việt Nam sang những thị trường như Mỹ và châu Âu. Trả lời NCĐT, bà Trịnh Khả Đông Nghi, Trưởng Bộ phận Tiếp thị TCG, cho biết, ở Việt Nam, Công ty trước mắt sẽ đẩy mạnh dịch vụ merchOne Reseller, tập trung phục vụ các đối tác bán hàng đã và đang vận hành kinh doanh POD tại Mỹ và châu Âu. 

POD là mô hình người bán không cần tồn kho sản phẩm mà tập trung vào thiết kế, sáng tạo nội dung và nắm bắt xu hướng. Chính vì thế, khi kết hợp với các đơn vị sản xuất đặt tại thị trường tiêu thụ sẽ giúp rút ngắn thời gian giao hàng, giảm chi phí và tăng khả năng cạnh tranh. Bà Nghi nói rằng TCG vừa cung cấp hạ tầng công nghệ hỗ trợ thiết kế, vừa giúp các đối tác Việt Nam tiếp cận 5 nhà in ở khu vực châu Âu (Đức, Ba Lan, Latvia) và 2 nhà in ở Mỹ, từ đó tối ưu chi phí sản xuất và vận chuyển sang những thị trường này. 

Đường tắt vào Mỹ...

Theo báo cáo của Ken Research, thị trường POD Mỹ đang mở cửa với cả người bán lẫn người mua. Đối với người mua, xu hướng POD được dẫn dắt bởi nhu cầu cá nhân hóa cao. Tính đến năm 2024, có hơn 43 triệu người tiêu dùng quan tâm đến việc mua trang phục tùy chỉnh. Sự thay đổi văn hóa này được dẫn dắt bởi thế hệ Millennials và Gen Z (chiếm khoảng 137 triệu người), kết hợp với việc thu nhập khả dụng tăng trung bình 2.000 USD trong giai đoạn 2022-2024, giúp thúc đẩy chi tiêu cho các mặt hàng POD. Các sản phẩm dẫn dắt xu hướng POD này là quần áo tùy chỉnh như áo thun, áo hoodie và mũ.

Thứ đến là xu hướng tiêu dùng bền vững. Mô hình sản xuất POD chỉ tạo ra sản phẩm khi có đơn hàng, giúp giảm thiểu hàng tồn kho và rác thải. Theo dữ liệu từ EPA, mô hình này đã giúp tiết kiệm 150.000 tấn rác thải dệt may hằng năm kể từ năm 2022, thu hút sự ủng hộ từ nhóm người tiêu dùng có ý thức bảo vệ môi trường.

Còn đối với người bán, điều hấp dẫn họ là sự bùng nổ của thương mại điện tử. Sự phát triển không ngừng của các nền tảng trực tuyến như Amazon và Etsy đã tạo ra một thị trường kỹ thuật số khổng lồ cho các nhà cung cấp POD. Với hơn 12 tỷ giao dịch thương mại điện tử được ghi nhận vào năm 2023, các rào cản gia nhập thị trường đối với người bán mới đã được giảm đáng kể. 

...nhưng không bằng phẳng

Báo cáo của Ken Research cho biết tính đến năm 2024, có khoảng 30.000 doanh nghiệp POD đăng ký hoạt động ở Mỹ. Các doanh nghiệp này hoạt động dưới sự quản lý của Cơ quan Quản lý Doanh nghiệp Nhỏ (SBA). Mục tiêu chính của cơ quan này là giảm thiểu rủi ro cho các doanh nghiệp nhỏ của Mỹ thông qua việc tài trợ và cho vay để nhóm này tái đầu tư nâng cấp công nghệ. Thống kê năm 2023 cho thấy SBA đã tài trợ 100 triệu USD cho mục tiêu này.

Ba khu vực chính của POD Mỹ là Los Angeles (bang California), New York và Miami vì là nơi tập trung nhiều hoạt động nghệ thuật và thiết kế; tỷ lệ thâm nhập internet cao và việc áp dụng thương mại điện tử diễn ra sâu rộng; lợi thế về dân cư và công nghệ. “Đặc biệt là tại California và New York, quy mô dân số đô thị lớn cùng sự tập trung của các doanh nhân am hiểu công nghệ đã thúc đẩy nhu cầu mạnh mẽ đối với trang phục tùy chỉnh và các mặt hàng ngách”, báo cáo viết.

 Điều này cho thấy dù có các nền tảng hỗ trợ thiết kế, có nhà máy tại chỗ nhưng không vì thế mà việc tồn tại ở Mỹ dễ dàng hơn. Toàn Nguyễn, phụ trách bán hàng thương hiệu thời trang ở TP.HCM có 2 năm xuất khẩu sang Mỹ, cho biết: “Khoảng 10 năm trước việc thiết kế là rào cản lớn cho các doanh nghiệp như tôi, nhưng hiện nay, trước khi TCG vào Việt Nam, bài toán này đã được giải”.

 Về chi phí, một áo thun sản xuất Việt Nam tầm 5 USD/cái, cộng thêm chi phí vận chuyển và thuế vào khoảng 2-3 USD/cái cũng không quá khác biệt so với các giải pháp sẵn có như TCG. Theo Toàn Nguyễn, có thể các doanh nghiệp theo xu hướng đang nổi là mini-brand sẽ cần. Đây là xu hướng mượn các đặc tính sẵn của khu vực, quốc gia xuất xứ như vùng trồng cà phê, vùng nguyên liệu rồi làm các sản phẩm POD đang bán trên Amazon Mỹ. “Xu hướng này phù hợp với các nhà sản xuất mới tham gia thị trường xuất khẩu nhưng nguồn lực hạn chế”, anh nói.

Mặc dù vậy, bà Nghi của TCG cho rằng các doanh nghiệp vẫn cần chuẩn bị một số yếu tố để gia nhập thị trường quốc tế. Đầu tiên là tư duy dài hạn. Doanh nghiệp cần xác định rõ định hướng phát triển đường dài, không chỉ tập trung vào doanh số ngắn hạn. Việc xây dựng thương hiệu, đầu tư vào trải nghiệm khách hàng và duy trì chất lượng sản phẩm/dịch vụ ổn định là nền tảng để tạo dựng niềm tin, từ đó hình thành tập khách hàng trung thành tại các thị trường quốc tế có mức độ cạnh tranh cao.

Thứ đến là ứng dụng công nghệ để tăng tốc độ xử lý, giảm sai sót trong từng đơn hàng, nâng cao trải nghiệm mua sắm và gia tăng tỷ lệ phản hồi tích cực, qua đó cải thiện hiệu quả kinh doanh và giá trị thương hiệu.

Cuối cùng là chuẩn bị và phân bổ tài chính hợp lý. Trước khi bước vào thị trường Mỹ và châu Âu, doanh nghiệp cần chuẩn bị kỹ lưỡng về tài chính, bao gồm chi phí vận hành, tiếp thị, nhân sự và tuân thủ pháp lý. “Việc hiểu rõ luật thuế, quy định tại thị trường sở tại và xây dựng kế hoạch chi tiêu rõ ràng sẽ giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí, hạn chế rủi ro và phát triển bền vững”, bà Nghi nói.