5 xu hướng dự kiến ​​định hình ngành du lịch năm 2026

Du lịch ngày nay không còn chỉ xoay quanh điểm đến hay thậm chí là hành trình, điều quan trọng nhất chính là trải nghiệm mà bạn mang theo sau chuyến đi. Kể từ sau đại dịch COVID-19, du lịch định hướng trải nghiệm tiếp tục thay đổi mạnh mẽ, rời xa kiểu check-in cho đủ điểm để hướng tới những chuyến đi có chiều sâu, giúp du khách thực sự kết nối với con người và vùng đất họ đặt chân đến.

CNBC đã phân tích 25 báo cáo tổng kết du lịch cuối năm và xác định năm xu hướng lớn được dự báo sẽ định hình ngành du lịch trong thời gian tới.

Quay lưng với du lịch đông đúc

Để cảm nhận rõ hơn văn hóa bản địa, tránh góp phần vào tình trạng quá tải du lịch và thậm chí tiết kiệm chi phí, ngày càng nhiều du khách chủ động né mùa cao điểm và các điểm đến đông đúc.

Theo Virtuoso, mạng lưới đại lý du lịch cao cấp, 45% cố vấn du lịch cho biết khách hàng của họ đang điều chỉnh kế hoạch vì biến đổi khí hậu. Trong số này, 76% ghi nhận sự quan tâm tăng mạnh đối với du lịch mùa thấp điểm hoặc cận cao điểm, trong khi 75% cho biết khách ưu tiên các điểm đến có khí hậu ôn hòa, theo báo cáo Luxe Report 2026 của công ty.

Báo cáo công bố vào tháng 10/2025 cũng chỉ ra những cách phổ biến nhất mà du khách theo đuổi du lịch bền vững, nhằm giảm áp lực lên cộng đồng địa phương và bảo tồn những trải nghiệm chân thực.

Sự thay đổi này đang thúc đẩy sự trỗi dậy của các thành phố thứ cấp, những điểm đến nằm ngoài các trung tâm du lịch lớn, nhưng mang lại trải nghiệm bản địa sâu sắc hơn.

Báo cáo Triển vọng Du lịch 2026 của Agoda cho thấy các chính phủ đã nhanh chóng nắm bắt xu hướng này, chẳng hạn như Indonesia triển khai chiến lược “Du lịch 5.0”, tập trung phát triển năm điểm đến “siêu ưu tiên” nhằm giãn dòng khách ra khỏi Bali.

Nhật Bản cũng đang đẩy mạnh các chiến dịch du lịch vùng miền, hướng du khách rời xa Tokyo và các đô thị lớn.

Kỳ nghỉ “giải độc”

Trước đây, du lịch trọn gói chủ yếu xoay quanh tính hiệu quả, với lịch trình dày đặc để tận dụng tối đa thời gian nghỉ. Nhưng hiện nay, nhiều du khách đã rơi vào trạng thái mệt mỏi tinh thần ngay cả trước khi khởi hành, và ngày càng có xu hướng giao phó việc lên kế hoạch cho các công ty lữ hành hoặc khách sạn cung cấp trọn gói, theo báo cáo mới nhất của Lemongrass Marketing.

“Du khách muốn có một người họ tin tưởng đưa ra những lựa chọn đúng đắn thay mình, để họ có thể thực sự nghỉ ngơi.”, bà Tara Schwenk, Giám đốc cấp cao chiến lược số của Lemongrass Marketing, chia sẻ với CNBC.

Xu hướng này đang tái định hình phân khúc du lịch cao cấp, khi những lựa chọn được thay bằng các trải nghiệm được tuyển chọn kỹ lưỡng, theo công ty du lịch hạng sang HunterMoss. Điều đó cho phép du khách siêu giàu “hoàn toàn không phải bận tâm đến chi phí phát sinh hay khâu logistics trong suốt chuyến đi”, bà Julie Hunter, Giám đốc điều hành kiêm COO của HunterMoss cho biết.

Du lịch chăm sóc sức khỏe tinh thần

Một xu hướng khác đang mở rộng nhanh chóng là du lịch chăm sóc sức khỏe, vốn đã tiến hóa từ các gói spa truyền thống sang những chương trình kéo dài tuổi thọ dựa trên khoa học và các chuyến đi tập trung vào sức khỏe tinh thần. Các sản phẩm du lịch bao gồm liệu trình Ayurveda tại Ấn Độ, kỳ nghỉ kết hợp yoga và lướt sóng ở Costa Rica, hay các khóa tu tĩnh lặng tại Canada.

Theo Virtuoso, nhiều du khách xem du lịch wellness như một khoản đầu tư dài hạn cho sức khỏe. Sức hút của loại hình này vượt qua ranh giới tầng lớp, từ những chuyến đi thiên nhiên tiết kiệm chi phí đến xu hướng “giàu mà khỏe”. Nó cũng phổ biến với khách đi một mình, các cặp đôi, cũng như cả nhóm du khách trẻ và lớn tuổi.

Theo một báo cáo riêng của hãng lữ hành Contiki, 2/3 du khách Mỹ dưới 35 tuổi cho biết họ ưu tiên các chuyến đi năng động như leo núi, chèo thuyền vượt thác hay đạp xe, và hơn 50% tin rằng việc duy trì thói quen chăm sóc sức khỏe trong lúc du lịch là điều quan trọng.

Du lịch hoài niệm

Du khách trẻ tuổi ngày càng tìm kiếm những kỳ nghỉ gợi lại ký ức tuổi thơ. Gần 8/10 người Mỹ dưới 35 tuổi cho biết họ đã từng hoặc mong muốn tái hiện lại một chuyến du lịch thời thơ ấu, theo Contiki.

Song song đó, nhóm người mới nghỉ hưu trong đó bắt đầu xuất hiện những thành viên lớn tuổi nhất của thế hệ Gen X đang tận hưởng sự tự do mới thông qua các chuyến “gap year vàng”, theo công ty tư vấn The Future Laboratory.

Không còn áp lực công việc hay trách nhiệm chăm sóc con cái, họ sẵn sàng thực hiện những chuyến đi dài ngày, cả đường bộ lẫn du thuyền, với mức độ phiêu lưu cao hơn hẳn so với hình dung truyền thống về du lịch tuổi hưu.

AI trong dịch vụ khách sạn

Trong khi ngày càng nhiều du khách sử dụng trí tuệ nhân tạo để đặt chuyến đi, các khách sạn cũng đang ứng dụng AI nhằm thấu hiểu khách hàng sâu hơn. Theo báo cáo của Oracle Hospitality, năm tới được kỳ vọng sẽ đánh dấu bước ngoặt quan trọng, khi các khách sạn chuyển từ việc phản hồi yêu cầu của khách sang dự đoán trước nhu cầu, thông qua công nghệ phân tích dự báo để cá nhân hóa trải nghiệm ngay trước khi khách đến.

Một số khách sạn hiện đã cho phép khách tùy chỉnh gần như mọi chi tiết trong phòng nghỉ, từ việc trang bị máy Pilates Reformer, rèm cản sáng, cho đến lựa chọn phòng gần khu vực buffet sáng, theo báo cáo riêng của công ty công nghệ du lịch Amadeus. “Khi AI tăng tốc, cá nhân hóa sẽ không còn là một tiện ích cộng thêm, mà trở thành hệ điều hành mặc định trong ngành du lịch.”, báo cáo của Amadeus nhận định.

Có thể bạn quan tâm:

Tết chạy, chạy Tết

Nguồn CNBC