Cuộc chuyển mình lặng lẽ của Việt Nam trên bản đồ du lịch xa xỉ toàn cầu

Trong vài năm trở lại đây, ngành du lịch Việt Nam đã có những tín hiệu âm thầm, nhưng rõ ràng cho thấy tham vọng tiếp cận nhóm khách high-net-worth individuals (HNWI). Hiện nay, nhiều nhà phát triển đang đầu tư vào các khu nghỉ dưỡng biệt lập, phục vụ ít người, nhưng doanh thu mang lại lại vượt xa mô hình đại trà.

Bức tranh thị trường cao cấp không chỉ đến từ “phần cứng” như cơ sở vật chất. Sự chuyển dịch quan trọng hơn nằm ở “phần mềm” thông qua cá nhân hóa trải nghiệm. Theo báo cáo Luxury Travel Trends 2025 từ Virtuoso và HospitalityNet, hơn 57% khách hàng phân khúc thượng lưu cho biết ưu tiên các trải nghiệm phù hợp và cá nhân hóa hơn cả vật chất hay giá cả. Thậm chí, nhu cầu với các dịch vụ “exclusive-use”, sử dụng riêng toàn bộ villa, du thuyền hoặc đảo, đã tăng đến 89% trong vòng hai năm qua. 

Tại một số khu nghỉ, việc khách yêu cầu thiền cùng chuyên gia trị liệu riêng, được thiết kế menu detox riêng theo thể trạng, hoặc thuê toàn bộ villa không người lạ là điều hoàn toàn phổ biến. Điều này phù hợp với xu hướng đang diễn ra ở quy mô toàn cầu. Theo Global Wellness Institute, thị trường wellness tourism toàn cầu đạt quy mô 651 tỉ USD vào năm 2022, dự báo sẽ tăng lên 1,1 nghìn tỉ USD vào năm 2025. Trong đó, phân khúc du lịch kết hợp trị liệu tâm lý, thiền và chăm sóc sức khỏe cá nhân hóa đang tăng trưởng mạnh nhất, đặc biệt ở nhóm khách chi trả trên 10.000 USD cho mỗi kỳ nghỉ.

Trước xu hướng này, câu hỏi đặt ra là: Việt Nam có thực sự sẵn sàng cho nhóm khách “siêu cấp”? Theo ông Hoàng Nhân Chính, Trưởng ban Thư ký Hội đồng Tư vấn Du lịch Việt Nam, Việt Nam hoàn toàn có tiềm năng để đón các đoàn khách tỉ phú, sử dụng dịch vụ xa xỉ. Nhóm khách này yêu cầu sự riêng tư, thích những khu nghỉ dưỡng biệt lập, ẩn khuất, gần thiên nhiên nhưng cách xa trung tâm. Tuy nhiên, "khách tỉ phú không ngại chi tiền, nhưng họ cần mọi thứ diễn ra nhanh chóng và đơn giản, đặc biệt là giấy tờ và thủ tục cho chuyên cơ, trực thăng, dịch vụ một cửa...", ông cho biết.

Có lẽ điểm nghẽn này là điều khiến Việt Nam dù có tiềm năng thiên nhiên lẫn sản phẩm, vẫn chưa thể chen chân sâu vào bản đồ du lịch siêu sang của thế giới, trong khi một số quốc gia đã bắt đầu “bản đồ hóa” ngành công nghiệp nghỉ dưỡng siêu giàu như một lĩnh vực riêng biệt. Maldives, chẳng hạn, đã có chính sách quản lý du thuyền hạng sang và sân bay thủy phi cơ phục vụ riêng cho phân khúc khách VIP. Bhutan, một quốc gia theo đuổi triết lý du lịch “ít khách nhưng chi tiêu cao”, kiểm soát sát sao số lượng khách vào nước và quy định chi tiêu tối thiểu mỗi ngày để đảm bảo tính bền vững. 

Dẫu vậy, việc các tập đoàn quản lý khách sạn hạng sang toàn cầu như Banyan Tree, Six Senses, hoặc gần đây là Rosewood, liên tục mở rộng hoạt động tại Việt Nam cho thấy niềm tin vào xu hướng dịch chuyển dài hạn. Sự phát triển của tầng lớp trung lưu và siêu giàu tại châu Á cũng khiến Việt Nam trở thành điểm đến tiềm năng, không chỉ cho khách quốc tế mà còn cả giới nhà giàu nội địa.

Du lịch siêu sang không cần ồ ạt khách. Chỉ cần vài trăm vị khách một năm, nhưng sẵn sàng chi tiêu vài trăm ngàn USD cho kỳ nghỉ, cũng đủ để định nghĩa lại vị thế của một quốc gia trên bản đồ du lịch. Và Việt Nam, sau nhiều năm chậm bước, có lẽ đang đi đúng hướng.

Có thể bạn quan tâm:

Tỉ phú Jeff Bezos và cuộc sống không hối tiếc