Tiềm năng từ thị trường cung cấp dịch vụ giặt sấy chuyên nghiệp

Theo số liệu của Bộ Công thương, thị trường dịch vụ giặt sấy chuyên nghiệp của Việt Nam được định giá xấp xỉ 6.000 tỉ đồng (khoảng 220 triệu USD) với tốc độ tăng trưởng 6%, vượt mức trung bình 3,6% của châu Á, và đang có sự thay đổi nhanh nhờ yếu tố công nghệ.

Nhu cầu về dịch vụ giặt sấy tiện lợi tiếp tục tăng song hành cùng tốc độ đô thị hoá, nhưng phần lớn các cửa hàng giặt ủi tại Việt Nam vẫn hoạt động dựa trên con người, sử dụng máy giặt không chuyên, bỏ lỡ nhiều lợi ích về vận hành và chi phí mà công nghệ có thể mang lại. Tại các thị trường phát triển, các hệ thống cửa hàng tự giặt sấy đã kết hợp công nghệ vào quy trình tự động hoá, giúp tối ưu tiêu thụ năng lượng, nâng cao hiệu suất máy móc và giảm nhu cầu nhân công.

Các hệ thống tự giặt sấy thông minh này có chu kỳ nhanh hơn, tiết kiệm nước và năng lượng, đồng thời hệ thống cũng ghi nhận mức năng lượng tiêu thụ, giúp giảm chi phí vận hành và nâng cao tỷ suất sinh lời cho chủ doanh nghiệp.

Tại Thái Lan, chỉ mất 5 năm để hoạt động kinh doanh cửa hàng tự giặt sấy tự động trở thành một ngành kinh doanh quan trọng với con số cửa hàng đạt đến 5000. Nhiều nhà đầu tư tin rằng câu chuyện tại Việt Nam cũng sẽ diễn ra tương tự.

Mới đây, thương hiệu Alliance Laundry Systems (ALS) đã đầu tư mạnh vào công nghệ nhằm nâng cấp nhà máy tại Thái Lan, đón đầu nhu cầu đang ngày càng tăng nhanh tại Đông Nam Á. Theo lãnh đạo của ALS, Việt Nam được đánh giá là một trong những thị trường có tiềm năng hấp dẫn. Nhà máy tại Thái Lan của thương hiệu này ngoài sản xuất thiết bị giặt sấy thế hệ tiếp theo thì còn có trung tâm đổi mới STAR Lab (Phòng thí nghiệm Nghiên cứu Khoa học Công nghệ Thái Lan) mở rộng, nơi sản xuất các giải pháp giặt là thông minh, hiệu quả cao và bền vững cho khu vực châu Á - Thái Bình Dương.

Ông Ben Dobbs, Giám đốc Điều hành khu vực châu Á - Thái Bình Dương tại Alliance Laundry (Thái Lan) Co., Ltd, cho biết: " Nhà máy thể hiện cách chúng tôi chuyển hóa những thế mạnh tích lũy trong 118 năm phát triển thành các giải pháp thông minh, hiệu quả nhằm giải quyết những thách thức vận hành thực tế trong khi mang lại giá trị và chất lượng lâu dài cho các nhà đầu tư và doanh nghiệp."

Thời gian qua, Châu Á - Thái Bình Dương tiếp tục là khu vực tăng trưởng quan trọng trong thị trường giặt sấy thương mại nhờ vào đô thị hóa, tiêu dùng của tầng lớp trung lưu ngày càng tăng và sự mở rộng nhanh chóng trong lĩnh vực khách sạn. Tại Việt Nam, Lào, Indonesia, Philippines, Campuchia, người tiêu dùng ngày càng ưa chuộng các tiệm giặt là tự phục vụ vì sự tiện lợi, trong khi các khách sạn đang thuê ngoài dịch vụ giặt là để giảm chi phí đầu tư, phức tạp lao động và rủi ro vận hành.

Đối với các doanh nghiệp và nhà đầu tư, giá mua chỉ là một phần của phương trình. Ngoài việc sản xuất thiết bị chất lượng cao, ALS cung cấp một hệ sinh thái hỗ trợ sau bán hàng toàn diện được thiết kế để giúp khách hàng duy trì độ tin cậy lâu dài và hiệu quả vận hành.

"Nhà đầu tư không chỉ mua máy móc. Họ cần hỗ trợ trong toàn bộ quá trình kinh doanh từ đầu đến cuối. Đó là lý do tại sao mọi quyết định chúng tôi đưa ra, từ kỹ thuật đến phân phối đến dịch vụ, đều được thiết kế để bảo vệ khoản đầu tư của họ và hỗ trợ lợi nhuận của họ trong thời gian dài.", ông Dobbs cho biết thêm.

Ngoài sản xuất thiết bị, ALS đã hợp tác với các nhà phân phối chính trong các thị trường mà họ phục vụ, nhằm cung cấp đào tạo, bảo trì và hỗ trợ sau bán hàng, cũng như sẵn sàng cung cấp phụ tùng thông qua các kho khu vực đã được thiết lập để các chủ sở hữu và nhà điều hành có thể tự tin giao tiếp với ALS về các thỏa thuận đã được thiết lập.

Theo đó các doanh nghiệp và nhà đầu tư có thể hưởng lợi ích từ một loạt dịch vụ được cấu trúc để hỗ trợ khách hàng ở mọi giai đoạn, từ đánh giá địa điểm ban đầu, lập kế hoạch bố trí, đến sẵn có phụ tùng chính hãng, hỗ trợ kỹ thuật và bảo hành.