MegaStory

V ới hơn 150 năm di sản từ Hà Lan, Friso - thương hiệu sữa thuộc Tập đoàn FrieslandCampina - đã trở thành biểu tượng toàn cầu của triết lý dinh dưỡng kết hợp hài hòa giữa tự nhiên và khoa học. Nhân dịp Hội thảo khoa học “Dinh dưỡng từ chất béo tự nhiên hỗ trợ miễn dịch đường ruột” do Hội Nhi khoa Việt Nam phối hợp cùng FrieslandCampina Việt Nam tổ chức, cũng là thời điểm ra mắt Friso Pro, Tạp chí NCĐT đã có cuộc trò chuyện thú vị với bà April Inocentes, Giám đốc Marketing Toàn cầu kiêm Giám đốc Ngành hàng Dinh dưỡng chuyên biệt (Special Nutrition) Friso tại Việt Nam.

Chúc mừng bà và Friso nhân dịp ra mắt sản phẩm mới Friso Pro. Cảm xúc của bà tại cột mốc quan trọng này như thế nào?

Tôi cảm thấy vô cùng tự hào và xúc động. Với Friso, mỗi sản phẩm ra đời không chỉ là một công thức dinh dưỡng mới, mà là kết tinh của hơn 150 năm kinh nghiệm trong chăn nuôi bò sữa của FrieslandCampina tại Hà Lan, cùng những thành tựu khoa học tiên tiến được ứng dụng xuyên suốt trong hệ sinh thái đồng cỏ khép kín của chúng tôi.

Từ nguồn sữa tươi được thu hoạch mỗi ngày tại các trang trại Hà Lan, Friso áp dụng công nghệ LockNutri® - quy trình xử lý nhiệt nhẹ một lần duy nhất, giúp bảo toàn tối đa cấu trúc tự nhiên của protein và chất béo sữa. Chính điều đó tạo nên nền tảng dinh dưỡng hỗ trợ tiêu hóa, hấp thu và đề kháng. Đây là 3 yếu tố cốt lõi cho sự phát triển khỏe mạnh từ bên trong của trẻ nhỏ.

Mỗi lần ra mắt sản phẩm, chúng tôi không chỉ giới thiệu một thành tựu công nghệ, mà còn tái khẳng định triết lý mà Friso luôn theo đuổi: “Mỗi giọt sữa Friso luôn mang nguồn dưỡng chất quý giá thuần khiết từ thiên nhiên - FRISO LIFE-FORCE™ - đến với trẻ em”.

Ở cương vị Giám đốc Marketing Toàn cầu, bà có thể chia sẻ hành trình giúp Friso trở thành thương hiệu được tin dùng trên khắp thế giới?

Hành trình của Friso khởi nguồn từ năm 1966 tại Hà Lan, với khát vọng mang đến nguồn dinh dưỡng thuần khiết nhất từ thiên nhiên cho trẻ em. Trải qua gần 6 thập kỷ, chúng tôi không ngừng tiên phong trong nghiên cứu khoa học sữa và dinh dưỡng nhi khoa, đồng hành cùng hàng triệu cha mẹ trên toàn thế giới.

Từ thập niên 2000, Friso bắt đầu mở rộng mạnh mẽ ra quốc tế. Năm 2008, thương hiệu vươn lên vị trí dẫn đầu tại Hy Lạp. Năm 2015, Friso đạt cột mốc doanh thu tỉ USD, minh chứng cho niềm tin bền vững của hàng triệu bà mẹ toàn cầu. Chỉ 1 năm sau, Friso tiếp tục dẫn đầu tại Hong Kong, một trong những thị trường sữa công thức khắt khe nhất. Và đến năm 2023, chúng tôi chính thức trở thành thương hiệu quốc tế số 1 tại Trung Quốc, thị trường lớn và cạnh tranh nhất thế giới.

Đến nay, Friso đã có mặt tại hơn 20 quốc gia và tại Việt Nam, chúng tôi tiếp tục viết tiếp hành trình ấy, cùng các bậc cha mẹ vun đắp một thế hệ trẻ khỏe mạnh, tự tin và phát triển toàn diện.

Để chinh phục những thị trường lớn và khắt khe bậc nhất như Trung Quốc, chắc chắn Friso có những ưu thế cạnh tranh lớn so với các đối thủ. Vậy đó là những ưu thế gì, thưa bà?

Tôi tin rằng, điều làm nên sự khác biệt của Friso không chỉ nằm ở công nghệ, mà còn ở triết lý bền vững và tính minh bạch trong từng giọt sữa.

Friso là một trong số ít thương hiệu trên thế giới sở hữu chuỗi giá trị sữa khép kín “From Grass to Glass - Từ đồng cỏ đến ly sữa”, cho phép chúng tôi kiểm soát toàn bộ quy trình, từ chọn giống bò thuần chủng Holstein Friesian, chăn nuôi tại hơn 14.000 trang trại thuộc FrieslandCampina ở Hà Lan, Bỉ và Đức, cho đến khâu thu hoạch và sản xuất.

Nguồn sữa tươi được vận chuyển trong thời gian ngắn nhất để giữ trọn độ tươi nguyên và tinh khiết. Điểm khác biệt của Friso còn nằm ở công nghệ khóa dưỡng chất độc quyền LockNutri®, giúp bảo toàn cấu trúc tự nhiên của protein và chất béo, duy trì gần như trọn vẹn giá trị dinh dưỡng ban đầu của sữa tươi. Nhờ đó, dưỡng chất dễ dàng được hấp thu qua thành ruột, hỗ trợ hệ tiêu hóa còn non nớt và giúp trẻ phát triển khỏe mạnh từ bên trong.

Song song đó, công nghệ truy xuất minh bạch TrackEasy® cho phép phụ huynh theo dõi toàn bộ hành trình của từng lon sữa, từ trang trại đến tay người tiêu dùng. Đây không chỉ là minh chứng cho cam kết chất lượng, mà còn thể hiện tinh thần trách nhiệm và tình yêu mà Friso gửi gắm trong mỗi sản phẩm.

Việt Nam giữ vai trò như thế nào trong chiến lược toàn cầu của Friso?

Việt Nam là 1 trong 5 thị trường trọng điểm của Friso, cùng với Trung Quốc, Malaysia, Hy Lạp và Mexico - nhóm quốc gia đóng góp hơn 60% doanh thu toàn cầu.

Đây là một thị trường năng động, trẻ trung và có tốc độ cao cấp hóa nhanh bậc nhất khu vực. Người tiêu dùng Việt Nam không chỉ quan tâm đến nguồn gốc và độ an toàn của sản phẩm, mà còn sẵn sàng chi trả cao hơn cho giá trị thực và trải nghiệm dinh dưỡng vượt trội. Theo báo cáo của NIQ (năm 2025), 78% người tiêu dùng Việt Nam sẵn lòng chi nhiều hơn cho các sản phẩm chất lượng, minh chứng cho sự chuyển dịch sang tiêu dùng có chọn lọc và bền vững.

Trong ngành sữa bột chuyên biệt, xu hướng này thể hiện rõ rệt với mức tăng trưởng 2 con số liên tục trong nhiều năm, ước đạt hơn 21% trong năm 2025. Đây chính là nền tảng để Friso xem Việt Nam không chỉ là một thị trường tiềm năng, mà là điểm đến chiến lược, nơi chúng tôi đầu tư sâu hơn về nghiên cứu, sản phẩm và trải nghiệm, đồng hành cùng các bậc phụ huynh trong hành trình nuôi dưỡng nền tảng vững vàng từ bên trong cho trẻ em Việt Nam.

Theo bà, mối quan tâm hàng đầu của các bà mẹ Việt Nam hiện nay khi chọn sữa cho con là gì và Friso Pro đáp ứng điều đó như thế nào?

Các bà mẹ Việt Nam ngày nay rất hiểu biết và tinh tế. Họ không chỉ quan tâm đến chiều cao hay cân nặng, mà chú trọng nhiều hơn đến sức khỏe đường ruột và đề kháng tự nhiên - nền tảng cho sự phát triển toàn diện của trẻ. Khảo sát của MetrixLab năm 2024 với 900 phụ huynh tại Hà Nội và TP.HCM cho thấy, 74% ưu tiên tăng cường đề kháng, trong khi 73% xem tiêu hóa khỏe mạnh là tiêu chí hàng đầu khi chọn sữa công thức.

Cũng trong Hội thảo khoa học “Dinh dưỡng từ chất béo tự nhiên hỗ trợ miễn dịch đường ruột” do Hội Nhi khoa Việt Nam phối hợp cùng FrieslandCampina Việt Nam tổ chức, chúng tôi đã lắng nghe các chuyên gia chia sẻ rằng những năm đầu đời là giai đoạn vàng để hình thành và hoàn thiện hệ miễn dịch. Trong đó, hệ tiêu hóa - nơi tập trung hơn 70% tế bào miễn dịch - được ví như tuyến phòng thủ đầu tiên của cơ thể, giúp trẻ nhận diện và trung hòa tác nhân gây hại, từ đó tạo nền tảng đề kháng vững vàng. Các chuyên gia cũng chỉ ra rằng rối loạn tiêu hóa vẫn khá phổ biến ở trẻ nhỏ, đặc biệt trong 1.000 ngày đầu đời khi hệ tiêu hóa còn non nớt và dễ nhạy cảm.

Từ chính nền tảng khoa học đó, Friso Pro, 100% nhập khẩu từ Hà Lan, được phát triển như một công thức đột phá, kết hợp hài hòa giữa tự nhiên và khoa học tiên tiến. Trọng tâm của công thức là phức hợp chất béo sữa tự nhiên Milk Lipid Complex (MLC), giàu axit béo chuỗi ngắn (SCFA) và trung bình (MCFA), giúp củng cố hàng rào niêm mạc ruột và hỗ trợ hoạt động của lợi khuẩn. Khi kết hợp cùng HMO và chất xơ GOS, bộ 3 dưỡng chất này tạo nên hiệu ứng cộng hưởng, giúp cân bằng hệ vi sinh đường ruột, tăng khả năng hấp thu và hỗ trợ miễn dịch tự nhiên, phù hợp với những phát hiện khoa học được chia sẻ tại hội thảo vừa qua.

Theo bà, đối tác kinh doanh có vai trò như thế nào trong hành trình lan tỏa giá trị của Friso tại Việt Nam?

Chúng tôi luôn tin rằng, Friso không thể đi một mình trên hành trình đồng hành cùng thế hệ tương lai. Theo khảo sát của InfoQ (năm 2025), hơn 84% bà mẹ Việt Nam chọn mua sữa tại các cửa hàng mẹ và bé và siêu thị - những điểm chạm mang lại sự tin cậy và an tâm.

Vì thế, chúng tôi trân trọng từng đối tác, những người bạn đồng hành cùng Friso trong sứ mệnh mang nguồn dinh dưỡng chất lượng cao đến hàng triệu gia đình Việt. Mỗi lon sữa đến tay mẹ không chỉ là một sản phẩm, mà là sự gửi gắm niềm tin, tình yêu và trách nhiệm của chúng tôi dành cho trẻ em Việt Nam.

Cuối cùng, bà muốn gửi gắm thông điệp gì đến các bậc cha mẹ Việt Nam?

Nuôi con chưa bao giờ là hành trình dễ dàng, nhưng đó là hành trình đẹp đẽ và thiêng liêng nhất. Tôi mong rằng các bậc cha mẹ hãy tin tưởng vào sức mạnh tự nhiên của con và đồng hành bằng tình yêu, sự kiên nhẫn.

Friso sẽ luôn đồng hành, mang đến nguồn dinh dưỡng tự nhiên kết hợp với khoa học tiên tiến, để mỗi trẻ em đều được xây dựng nền tảng phát triển vững vàng từ bên trong, ngay từ những năm đầu đời, một khởi đầu trọn vẹn cho hành trình lớn khôn.